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Hauptteil Garantiefrist

Vielen Dank, dass Sie GDU Produkte gewählt haben. Um Ihnen einen zufriedenstellenden Service zu bieten, lesen Sie bitte diese Vorschriften sorgfältig und behalten Sie Ihre Produktgarantiekarte nach dem Kauf richtig. Die folgenden Dienstleistungen gelten ausschließlich für Produkte, die über die offiziellen Kanäle der GDU gekauft werden. Wenn Kunden Produkte aus anderen Kanälen gekauft haben, wenden Sie sich bitte an die entsprechenden Kanalverbieter für den After-Sales-Service.

Vorbereitungen und Vorsichtsmaßnahmen vor dem Erhalt von GDU After-Sales-Service:

1. Für alle Störungen, die durch inhärente Produktqualitätsprobleme unter normalen Nutzungsbedingungen innerhalb der Garantiefrist verursacht werden, bietet GDU Garantieservice.

2. Der Garantiedienst beginnt ab dem Datum, das auf der Rechnung und der Garantiekarte angegeben ist, ab dem Kaufdatum.

3. Nutzer sind für die Sicherheit ihrer eigenen Gerätedaten verantwortlich. Sie sollten alle im Produkt enthaltenen Daten sichern oder seine Sicherheit gewährleisten. GDU haftet nicht für Schäden oder Verluste, die sich aus Datenbeschädigung oder -verlust ergeben.

4. Entfernen Sie alle funktionellen Komponenten, Teile, optionale Komponenten, modifizierte Teile und Zubehör, die außerhalb des Umfangs der Kundendienstabdeckung liegen, haftet GDU nicht für Schäden oder Verluste von Komponenten Dritter.

5. Die während der Wartung ersetzten Ersatzteile werden Eigentum der GDU.

6. Kostenlose Geschenke sind nicht durch den Garantieservice abgedeckt.

Wie man GDU After-Sales-Service erhält:

Bitte kontaktieren Sie unsere offizielle Hotline des Kundendienstzentrums (0086 755 8656 5514) oder kontaktieren Sie uns per E-Mail ( mk@gdu-tech.com ). Geben Sie Details bezüglich der Fehlfunktion Ihres Produktes, Maschinen-Seriennummer, Kaufdatum, zusammen mit Ihrem Namen und Kontaktdaten. GDU arrangiert dann den entsprechenden After-Sales-Service für Sie.

GDU verspricht, dass Produkte (innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag nach Erhalt des Produkts) und Batterien (innerhalb von 15 Tagen ab dem Tag nach Erhalt des Produkts) für eine Rücksendung berechtigt sind. Rückerstattungsanfragen; Produkte und Batterien (innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag nach Erhalt des Produkts) können ersetzt werden.

1. Fordern Sie Rückkehr & Rückerstattungsservice:

Die Originalverpackung, Zubehör, Geschenke und Handbücher des Produktes sind intakt. Das Produkt hat keine Herstellungsfehler, wurde nicht aktiviert oder verwendet und der Sekundärverkauf ist nicht betroffen.

Das Produkt zeigt Leistungsstörungen, die nicht durch Missbrauch des Benutzers oder externe Schäden verursacht werden.

Wenn das Ersatzprodukt weiterhin Qualitätsfehler aufweist oder kein identisches Modell/Spezifikation zum Ersatz verfügbar ist, hat der Kunde Anspruch auf eine Rücksendung & Rückerstattung.

2. Ersatzservice anfordern:

Das Produkt zeigt Leistungsstörungen, die nicht durch Missbrauch des Benutzers oder externe Schäden verursacht werden.

Der während des Transports entstandene Schaden wird entdeckt und ein vom Transportunternehmen zur Verfügung gestelltes Güterschadenszertifikat kann vorgelegt werden.

Das Produkt weicht in einem oder mehreren wesentlichen Aspekten von seiner ursprünglichen Beschreibung ab.

3. Rückkehr & Erstattung oder Ersatz wird nicht angeboten:

Ab dem Tag nach Erhalt des Produkts wird die Dienstleistung nach der GDU angegebenen Rücksendung angefordert. Die Rückerstattungs- oder Ersatzfrist wurde überschritten.

Ein Produkt, das an GDU zur Rücksendung geschickt wird Rückerstattung oder Ersatz umfasst nicht alle Originalzubehör, Anhänge und Verpackung, oder enthält Artikel beschädigt durch Benutzerfehler.

Rechtliche Kaufbelege, Quittungen oder Rechnungen werden nicht zur Verfügung gestellt oder werden vernünftigerweise vermutet, dass sie gefälscht oder manipuliert wurden.

Jeder Fehler oder Beschädigung des Produkts wird durch unbefugte Verwendung oder Modifikation des Produkts verursacht, einschließlich der Exposition gegenüber Feuchtigkeit, dem Eintritt von Fremdkörpern (Wasser, Öl, Sand usw.) oder einer unsachgemäßen Installation oder Betrieb.

Produktetiketten, Seriennummern, Wasserschädigungszeichen usw. zeigen Anzeichen von Manipulation oder ION.

Schäden werden durch unkontrollierte äußere Faktoren verursacht, einschließlich Brände, Überschwemmungen, starke Winde oder Blitzschläge.

Nicht zur Verfügung gestellt ist eine Schadensbescheinigung, die von der Reederei ausgestellt wird, obwohl ein Antrag auf Rücksendung & Rückerstattung oder Ersatz aufgrund von Warenschäden während des Transports erfolgt.

Andere Umstände, die in dieser Politik angegeben sind.

1. Die folgenden Situationen sind für den Garantieservice in Anspruch:

Produkte, die nicht menschlich verursachte Leistungsfehler während des normalen Gebrauchs innerhalb des angegebenen Produktgarantiezeitraums ab dem Kaufdatum aufweisen.

Produkte ohne unbefugte Demontage, Modifikationen oder Ergänzungen, die nicht durch offizielle Anweisungen geführt werden, und unter anderen nicht menschlich verursachten Fehlern leiden.

Produkte begleitet von gültigen Kaufnahmen, Quittungen und Garantiebescheinigungen.

Die im Rahmen der Garantie reparierten Komponenten erben direkt die Garantiezeit des gesamten Produkts.

2. Die folgenden Situationen sind nicht von den Garantieleistungen abgedeckt:

Unfälle oder Brandschäden, die durch nicht-herstellende Faktoren verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Pilotfehler.

Schäden, die durch eine falsche Installation, eine falsche Verwendung oder einen Betrieb verursacht werden, der nicht den offiziellen Anleitungen oder Handbüchern der GDU entspricht.

Schäden, die durch unbefugte Demontage oder Modifikationen außerhalb der Autorität des Benutzers verursacht werden.

Schäden, die durch Flüge oder Fotografien verursacht werden, die nicht den empfohlenen Bedienungsanleitungen folgen

Schäden, die durch den Betrieb des Produkts bei schlechtem Wetter verursacht werden (d.h. starker Wind, Regen, Sand oder Staubstürm usw.).

Schäden, die durch den Betrieb des Produkts unter Bedingungen verursacht werden, die nicht mit seiner angegebenen Umgebung übereinstimmen (z. B. übermäßig hohe oder niedrige Temperaturen, übermäßige Luftfeuchtigkeit, hohe Höhen, instabiler Strom oder Spannung usw.).

Schäden, die durch die Verwendung des Produkts für illegale Aktivitäten verursacht werden.

Schäden, die durch den Betrieb des Produkts bei einem Gewicht größer als das sichere Abnahmegewicht verursacht werden, wie in den Bedienungsanleitungen angegeben.

Schäden, die durch einen Zwangsflug verursacht werden, wenn Komponenten veraltet oder beschädigt wurden.

Schäden, die durch ein Zuverlässigkeits- oder Kompatibilitätsproblem durch die Verwendung von nicht authentifizierten Teilen von Drittanbietern verursacht werden.

Schäden, die durch den Betrieb des Produkts mit einer defekten Batterie oder bei niedriger Batterie verursacht werden.

Schäden oder Änderungen an der Seriennummer, Werksmarken oder anderen Etiketten auf der Maschine. "

Produkte, die von nicht offiziellen autorisierten Kanälen gekauft wurden.

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mk@gdu-tech.com

Hotline

0086 755 8656 5514

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